Благодаря этим правилам вы сможете избежать конфликтов на работе

Рубрика: Психология 0
Автор:
работа

Доброго времени суток, дорогие читатели блога! Британские ученые утверждают, что одной из самой главных причин увольнения подчиненных является их склонность к конфликтам, спорам, разногласиям. В то время, как работники, которые обладают гибкостью, уверенно продвигаются по карьерной лестнице, чтобы обеспечить себе надежное рабочее место.

Вместе с тем, британские ученые открыли секрет, как избежать конфликтов на работе. Об этом мы поговорим в этой статье.

Давайте на чистоту: вовсе исключить конфликты у вас не выйдет. На работе вы проводите большую часть жизни. Ваши интересы, жизненные цели, творчество – все это находится там. Специалисты твердят: конфликты (в умеренном проявлении) даже в самой успешной организации, способны улучшать рабочую атмосферу.

Я думаю, многие согласятся с тем, что в споре рождается истина. Но это совсем не означает, что начальство должно оставлять конфликты без внимания. Ритм современной жизни, постоянные стрессы превращают любое рабочее место в поле боя, где просто не будет гармонии в отношениях между сотрудниками.

Всякий начальник должен понимать: руководство играет важную роль в появлении споров. Чтобы уметь погасить конфликт, этот человек должен уметь управлять разногласиями.

Объективность и субъективность

Конфликты вызваны объективными, либо субъективными аспектами. К первым относят условия труда, успешность и квалификация работников организации. Ко вторым, разные цели и методики решения, характеры и принципы людей, трудящихся в одном помещении.

Основная цель руководства – это организация благоприятной атмосферы, которая бы исключила появление частых конфликтных ситуаций, усугубляющих рабочую обстановку.

Умейте выявить конфликт

Чтобы справляться с ссорами и спорами на рабочих местах, нужно знать главные причины, способствующие напряженным ситуациям. Это могут быть претензии и критика невиновного человека, неправильное выполнение своей работы. В свою очередь, названные факторы приводят к снижению качества проделанной работы, злость, усталость, несправедливые обвинения, сплетни за спиной, неуважение, завышение требований.

В психологии конфликты подразделяются на некие группы:

  • межличностные;
  • разногласия между группой людей и одним человеком;
  • споры между двумя группами людей.

В первом варианте наблюдается несходство характеров. Второй часто проявляется, когда в коллектив пришел новый работник, а «старенькие» еще не успели найти с ним общий язык. Если «новичок» делает что-либо не так, как привык коллектив, они начинают враждовать против него.как избежать конфликтов

Третья разновидность конфликтных ситуаций является одной из наиболее сложно решаемых. Здесь могут быть вовлечены абсолютно все работники. Часто неприятность заканчивается коллективными увольнениями по личному желанию.

Боремся с конфликтами правильно

  1. Правило номер один: решайте конфликт как можно быстрее, пока он свежий. Не нужно игнорировать незначительные, по вашему мнению, разногласия. В дальнейшем, когда качество труда ухудшится из-за офисной войны, вам будет сложнее бороться с ситуацией.
  2. Правило номер два: никогда не разбирайтесь с собеседником публично. Не стоит на рабочих сборах говорить об отношениях в коллективе, не выносите ссоры из избы. Контактируйте только с тем человеком, к которому относится проблема.
  3. Правило номер три: уважайте всех сотрудников коллектива. Вы и коллектив, в котором трудитесь – это одна налаженная годами система. Старайтесь помогать своим коллегам, и они обязательно помогут вам в сложной ситуации.
  4. Четвертое: имейте свое мнение и придерживайтесь нейтралитета. Не стоит принимать какую-либо сторону и плохо относиться к определенным людям. Мнения других людей не должны влиять на ваше отношение к коллегам.
  5. Пятое: не бойтесь увольнения. Сюда относится, как увольнение коллег, так и ваше. Если вашего сотрудника уволили, несмотря на то, что он настоящий профи своего дела, подумайте, почему так случилось. Возможно, человек постоянно провоцировал конфликты и не давал нормально работать. Оцените свою работу и не допустите подобных ошибок.
  6. Шестое: не обсуждайте руководство. Такая манера поведения встречается довольно часто, особенно на перекурах. На этот счет существует отличное выражение: «у стен есть уши». Даже если вы очень огорчены, лучше посчитать до десяти, глубоко вздохнуть, промолчать и улыбнуться. Уж поверьте.
  7. Правило номер семь: соблюдайте субординацию. Не стоит «подлизываться» к начальству, никогда! Так поступают только слабохарактерные люди. Даже если руководство очень хорошо к вам относится, не стоит заводить с ним дружбу. Дело в том, что даже самые железные леди и боссы не терпят «шестерок».

И напоследок:

Будьте всегда вежливы, не повышайте голос, относитесь серьезно к поставленным задачам. Так вы завоюете авторитет перед начальством и в его глазах будете выглядеть положительным человеком, а не провокатором напряженных ситуаций. Коллектив будет тянуться к вам, спрашивать советы. При соблюдении этих рекомендаций о вас не найдется времени на сплетни, разборки и лишнюю болтовню.

Возможно, вам будет интересно почитать «Как оставаться здоровым на рабочем месте?» и «Почему постоянно болит голова?».

Уважаемые гости, подписывайтесь на обновления блога и не забывайте рекомендовать друзьям статью для прочтения в социальных сетях. Всего хорошего!

С уважением, Нина Домнина.

Добавить комментарий

Ваш E-mail не будет опубликован

http://female-magazine.net/kak-izbezhat-konfliktov-na-rabote/